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Asian Cuisine Trading hat eine Anzahl von Prozessen aus Qualitätsgründen festgelegt und nutzt hierfür bestimmte Formulare.
Qualität
Obwohl wir unsere Produkte mit größter Sorgfalt auswählen, besteht immer die Möglichkeit, dass unsere Lieferung nicht die Anforderungen der vereinbarten Spezifikation erfüllt. Sie können uns Ihre Beschwerde telefonisch oder über ein Beschwerdeformular zutragen. Klicken Sie hier, um unser Beschwerdeformular herunterzuladen. Ihre Beschwerde wird mit Gewissenhaftigkeit behandelt.
Rückruf
Als Importeur sind wir für die Qualität unserer importierten Produkte verantwortlich. Sollte die Notwendigkeit eines Rückrufs unserer Produkte bestehen, werden wir innerhalb der gesetzlichen Vorgaben die Sorge einer Rückrufaktion tragen. Wir werden versuchen die Rückrufmitteilung umgehend telefonisch durchzugeben. Bei einem Rückruf nutzen wir folgendes Informationsformular.
Lieferbestimmungen
Klicken Sie hier um unsere Lieferbestimmungen herunterzuladen. Unsere Bestimmungen werden jederzeit entsprechend der geltenden Gesetzgebung und entsprechenden Regelungen aktualisiert.
Einkaufsbestimmungen
Bei unserem Import nutzten wir unsere eigenen Einkaufsbestimmungen. Klicken Sie hier, um unsere Einkaufsbestimmungen anzufragen. Unsere Einkaufsbestimmungen werden jederzeit entsprechend der geltenden Gesetzgebung und entsprechenden Regelungen aktualisiert.